ZuQuEtO.CoM

Para quem deseja implantar ou já implantou o OComon como ferramenta de Abertura de Chamados, estou liberando aqui um manual que eu fiz para ser entregue aos usuários do sistema, para poder facilitar a utilização desta ferramenta. Para download clique aqui.

A ferramenta Ocomon (Monitor de Ocorrências e Inventário de equipamentos de Informática), é uma aplicação web, desenvolvida em PHP com banco de dados Mysql, sob a licença GPL.

A ferramenta Ocomon possibilita ao Gerende de Redes controlar o material de informática existente, além ser um Help Desk para o ambiente a ser gerenciado, possibilitando ainda, manter o histórico as chamadas e ou serviços realizados na área de TI. Segundo consta do site desta ferramenta, com a mesma instalada e configurada é possível responder questões como: